你直接用网银支付吗.?还是用网银充值支付宝，然后支付？如果你支付成功，在你所购买的东西里可以看到交易记录支付宝支付的话，钱是到了支付宝，你没收到货，没有你的指令，支付宝不会付款给卖家。你付款的话也可以看到记录。这些和老板升级店铺没有关系。这样，你刷新下网页看看。
网银退款业务要后台中心处理,所以明天上班的时候才会被处理,你就耐心等下吧
赶紧给支付宝客服打电话。
会不会输错账号了
