您可以先使用复位操作的方法试试,复位操作:关机状态下取下电池和电源适配器——按住开机键15秒后放开——连接电池和电源适配器正常开机如果仍然无法解决问题,建议您到最近的服务站进行检查。如有疑问可追问,满意请及时采纳,谢谢