此情况建议将之前的QQ软件卸载,重新下载新版QQ软件:
卸载方法:点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→找到当前QQ→“删除”
下载官方网站http://im.qq.com,提供的QQ最新版本;(安装到与之前QQ版本不同的路径,如原来按在D盘,这次安装到E盘),安装QQ软件后重启电脑。
解决此问题分三个步骤:
到“添加或删除程序”界面核查 Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update 程序是否已安装?如没,请下载 Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package ATL Security Update 并安装;
核查 Windows Installer 服务是否已启动,且其启动类型为“自动”?如没,打开控制面板--管理工具--服务,找到Windows Installer,将其启动类型设置为“自动”,重启电脑;
重新安装 QQ。
QQ文件损坏,或是病毒,建议卸载QQ,重新安装,然后查毒。
到QQ的官方网站下载一个新的,重新安装就可以了,简单又方便!!
最简单的就是 卸载干净 下载新的重新安装