莎士比亚说：“世间如舞台，冠笄皆伶人”，正是阐释了一个道理——人们在社会互动中被赋予了一套特定的、与身份地位相适应相一致的行为规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。这种一整套的行为规范与模式，我们称之为社会角色。
