作为铁路职工我想说：现在旅客太难伺候了。把票额留给中站，始发站的旅客说票难买。不预留中途站的旅客不愿意。管旅客旅客嫌烦，不管还总出事儿。管旅客还不听。有一年，大学生掉下站台扎死不就是因为不听管理么。再加上大部份旅客都是呆若木鸡，不喊听不到。
我不知道！但是以外我去火车站体验他们的服务工作时！简直就是无工作那里！我们客人都象是他们的犯人，呼来呼去的.为什么没有人反映这方面的问题了！原因很简单，没人愿意和这些人起矛盾.因为他们可以让你做不上火车，让你去不鸟你要去的目的地.火车的工作全部不透明化.反正我对火车站的工作人员从来就没有好感.但也肯定会有雷蜂那样的人，但只限于电视上.现实没看见过！
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