转的百度上的一个帖子:
解决方法:
①首先,关闭所有Office相关程序;
②点击“开始”菜单,选择“运行”,输入 regedit 进入注册表编辑器;
③依次展开,找到 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Microsoft\Office\Word\Addins(放word加载项的)
将上述两个文件夹word和addins重命名为word1 和addins1。
重新启动Word,OK!
来自: http://hi.baidu.com/spring2green/blog/item/8ca8b9c96fe1404bf21fe7f2.html
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates在上面这个位置找到normal.dot文件删除。再启动就可以了