找客服，把地图文件重新下载一下再重新设置下启动位置就可以了，去买的地方下地图，要不回来没法识别。
1。将SD卡拔下，再重新插一次2。打开导航电源后，用牙签或鼻尖等物按住RESET钮不放，让其重启我的凯美瑞上次也是出现你这种问题，后去4S店的人帮我这样搞定的希望能对你有用
