液晶电视机

2025-03-15 19:52:18
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回答1:

2010年10月31日,我在昆明国美武城店购买一台康佳液晶电视,2011年3月6日,电视机屏幕左上角出现裂痕,与客服联系鉴定为裂屏,得到的回复为:1、屏裂不属于保修范围;2、属人为损坏,责任自负;3、换屏需支付原价的80%费用。再与国美售后联系,结果依然是由创维客服处理,回复照旧。

试问:

1、作为液晶电视最重要、最值钱的部件,你康佳凭什么想不保修就不保修,谁给你权利制定这样的霸王条款?最核心的部件不负责售后,你的保修还有什么意义?

2、换屏需支付2000元液晶屏费。我买这台电视才花了不到3000元,现在这个型号的电视市场售价才3000元,我可能会再花这样的钱去修吗?这就是你一个所谓国产家电名牌对客户的责任心?

3、电视没有任何外力痕迹,康佳的结论为屏裂属人为损坏。是不是我移动一下电视都要叫你创维售后来?否则只要我自己动过电视以后不管出现任何问题就属于人为因素?这就是你创维自诩、吹嘘的产品质量、售后服务?

广告吹的天花乱坠、产品质量却无法保证;随意制订保修范围,逃避自己应承担的责任,却还夸耀自己产品质量、售后服务水平。欺世盗名,这就是康佳——所谓的堂堂中国家电名牌的“商道”?

长此以往,国货怎能自强?

回答2:

我正在用N22!lz也看到那产品了吗~眼缘这东西很难说!~而且据说我买音箱的那家点现在在做包邮!叫A2Z
LZ淘宝搜一下店铺就能搜到了!~

回答3:

漫步者、惠威等等 音箱太多, 自己去实体店看一看,参数不如实际看的听的。