这多半是因为主板与声卡或显卡的驱动程序的兼容性问题所引起。Msgsrv32是一个管理信息窗口的应用程序。你可以尝试以下这样几种解决方法:
(1)安装VIA芯片组4合1的驱动补丁程序或升级声卡的驱动程序(可在http://www.mydrivers.com下载)。
(2)调换声卡的插槽。
(3)检查是否和显卡的驱动程序冲突。
(4)检查是不是这个文件出错或者被损坏,如果是,可从Windows 98盘里提取相同的文件覆盖它。
(5)检查是不是电源问题,其他硬件是否有问题。
(6)检查是否感染病毒,在DOS下检查。
(7)重装系统,先格式化再重新安装,不要采用覆盖安装。开机蓝屏或死机多半与此有关。
msgsrv32.exe 是一个管理信息窗口的应用程序,在此出错的常见原因是 DirectX 不支持某种显卡或声卡的驱动程序造成的, 每当用户运行需要 DirectX 支持的软件时,就会产生死机现象。为解决该问题,可以先进入“安全模式”,将声卡或显卡驱动程序删除,然后再安装新的驱动程序试试。
并且将显卡和声卡驱动重装一下。
升级directx版本至少升级到directx8.1
顺序也是这样,不要颠倒。