你登陆工商的网上银行试试，看看可否在网上自己更改，如果还是不行的话，你就再去营业厅，按常理来说，营业厅是可以办理这种问题的。听楼主所说是外地卡，你往里面存钱的时候是不是还得花手续费啊，如果那样的话，你就不如再开一个本地的新账户了，收费标准应该都是一样的。
直接登录网银就可以改的，第三行有个客户服务，进去后有个联络信息，就可以改了
