有可能是你设置的缘故，你进入信息，选项，设置，找到彩信，看看接入点是不是移动彩信，提取方式设置为自动提取！不行的话就恢复出厂设置应该就能解决了！
能正常接收到其他号码发的彩信，惟独不能接收10086的彩信``那绝对是你手机里的病毒或者软件阻止了10086的信息，去找个修手机的杀杀毒，或者是重新写软件吧`只要一般信息可以收到，就证明设置和参数没有问题。
问10086
应该是短信中心号码的问题吧，如果不是就格机吧
