不懂
就是要多问多听多看,这个人想要什么他总是可以从言行举止来透露出来的,就有利于推销了。
我会看客户,我给他介绍不同产品时,她所露出来的表情。还有他自己所说的那种爱好和偏向哪一种风格积累的我会结合这些情况来把握客户的心理。
在销售过程中把握握客户的心里是十分重要的。这时候你就要好好的学习心理学,通过研究客户的表情,能够发现它微弱的心理变化。
我在销售过程中是如何把握客户心理的,我是这样做的,像比如说客户喜欢什么,我就给她推荐什么,而不要反着来推荐一些打折的产品,或者是一些要过期的产品。