教你一个简单的方法,没有那么麻烦,你打开你要创建快捷方式的应用或文件,你按住ALT,鼠标左键直接拖到桌面或其它地方就可以,快捷方式就创建好了。
具体的解决方法可以询问微软的技术人员。如果实在没办法了,就把系统还原。