考虑是系统文件问题,或者是应用与系统不兼容。如果是应用与系统不兼容,那么卸载应用就能解决问题(如果不能开机或者开机但是无法卸载就进去安全模式操作)如果是系统文件问题,那么就需要系统重装。如果以上方法还是不能解决问题那么就送去维修考虑是系统文件问题或者是驱动问题如果是这两样就需要排查首先卸载驱动然后重装(可以利用第三方软件)不行就需要系统重装还不行只能轻装业人员来修修