绩效考核指标是进行绩效考核的基本要素,制定有效的绩效考核指标是绩效考核取得成功的保证,因此也成为建立绩效考核体系的中心环节,也同时成为企业主管经理们最关注的问题。下面就来谈一下如何确定绩效考核指标。
第一、工作分析(岗位分析)。根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。
第二、工作流程分析。绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。
第三、绩效特征分析。可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
第四、理论验证。依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
第五、要素调查,确定指标。根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
第六、修订。为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。
平面设计师的KPI指标如下:
1、广告策划的质量 40%
广告策划的及时、准确、可操作性
2、广告策划的实施过程及效果 40%
广告策划组织实施得力,效果达到预期
3、内部满意度 20%
平面设计师的能力、态度要求:
能力
1、创新能力 30%
2、解决问题的能力 25%
3、计划和组织 20%
4、口头沟通 15%
5、建立关系 10%
态度
1、是否遵守上级指示 30%
2、是否有责任感,愿意承担更多的责任 25%
3、处理问题是否全面周到 20%
4、做事效率是否高 15%
5、是否及时准确向上级汇报工作 10%
希望上述回答对您有所帮助!
给平面设计师制定绩效考核指标时,可以考虑以下几个方面:
1. 设计质量:评估平面设计师的设计质量和创意能力。考虑设计作品的美观度、创新性、符合品牌形象和目标受众等方面。可以通过评审设计作品、客户反馈或团队评估等方式来衡量设计质量。
2. 项目管理能力:考察平面设计师的项目管理能力,包括时间管理、任务分配、工作优先级等方面。评估他们是否能够按时交付设计作品,并且能够有效地与客户、团队和其他利益相关者进行沟通和协调。
3. 团队合作与沟通:考虑平面设计师在团队合作和沟通方面的表现。评估其与其他团队成员和相关部门的合作能力,包括共享想法、接受反馈、有效沟通等。团队合作和良好的沟通能力对于设计项目的成功非常重要。
4. 创新能力:评估平面设计师的创新能力和对新潮设计趋势的了解。考察他们是否能够提供创新的设计解决方案,并且能够跟上设计行业的发展和变化。
5. 客户满意度:考虑平面设计师在客户满意度方面的表现。可以通过客户反馈、满意度调查或项目评估来衡量客户对设计师工作的满意程度。
6. 专业知识与技能:评估平面设计师的专业知识和技能水平。考察他们在设计软件、色彩理论、版面设计、排版等方面的熟练程度。可以通过技能测试、证书或培训记录来评估专业知识与技能。
7. 自我发展与学习:考虑平面设计师的自我发展和学习能力。评估他们是否持续学习和提升自己的设计技能,包括参加培训、研讨会、行业活动等。
根据具体情况,可以针对以上指标制定具体的绩效考核指标和评估方法。重要的是确保绩效考核指标具体、可衡量、公平和与平面设计师的职责相匹配。同时,与设计师进行沟通,确保他们理解评估标准和期望,并提供必要的支持和反馈。