淘宝卖家如何设置自动回复，还可以点击问题？

2025-01-01 08:06:24

推荐回答（5个）

回答1：

自动回复有两
操作方法一，登录千牛或阿里旺旺工具二，帐号右下角点“设置”—“客服设置”—“自动回复”三，输入想要表达的意思并加入主打产品链接，字数不宜过多但需直接四，在线聊天自动回复在聊天窗口设置，根据问题设置内容人工选择信息发送自动回复文字简单直接可提高转化成交量

回答2：

买家第一次进入店铺时可以自动设置自动回复，如果要买家自己点击问题，这样会造成买家体验度不高，流失客源，建议编辑顾客可能会问到的问题答案快捷短语，方便客服快速回复。增加顾客体验度。

回答3：

您好，在千牛窗口的右边有个机器人的选项，进入里面设置就可以了，如果不懂可以咨询淘宝客服
希望能解决您的疑问！

回答4：

千牛中有机器人插件，可以设置自动回复，另外登录千牛之后，在电脑右下角的托盘中在千牛那里点击右键，能出来设置自动回复的菜单！

回答5：

千牛里可以设置不过最好不要这样买家体验不好的