亲，您的电视需要升级了，打开电视设置有个系统设置里有自动升级，点击确定，升级完成后就好了
尊敬的海信用户，您好！首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。根据您的描述，建议您将电视机恢复出厂设置，若问题仍得不到解决，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。
