请问你查询的时候 ,消费的金额是不是没有入账呢?在交易没有入账的时候,可用额度随着交易发生时时减少,而余额这里则要等交易入账后才会体现。图中显示你的余额为-2357.4,表示你的卡上有这么多的溢缴款,如果没有交易发生,你的可用额度应该是15357,而现在显示可用额度是10943,则表示你大致使用了4414元,但这些交易还没有入账。