引起这种情况的原因可能有:物理连接不稳定、电脑设置不当等,请按以下步骤排除:
1、更换电脑和交换机之间的网线,确保交换机对应指示灯亮,本地连接稳定。
检查方法:交换机下接两台电脑,设置在同一网段,相互之间若能ping 通,则
电脑和交换机之间连接稳定。
2、将电脑本地连接设置为自动获取IP(前提:前端路由器开启DHCP 服务器),
右键单击本地连接属性,选择Internet 协议(TCP/IP),点击属性按钮。
3、选中“自动获取IP 地址”,然后确定。
4、当电脑正常获取IP 后,即可正常上网。
5、若正常获取后仍不能上网,请检查前端路由器的相关设置,是否阻止了
该电脑上网。
根据你的描述,我没明白一个问题,就是16口交换机后用交叉线再接了个5口交换机,这个交叉线是什么样的?连接线应该是这样的:16口交换机连接5台电脑后还有11个口,再用一根网线插入这11个口其中的一口,网线另一端插入那5口交换机上,这样就没问题了。
或者你可以直接都插入16口交换机上(插口够用),就不会出现这个问题了。