如果本人确实没有办卡，但老收到建行信用卡中心发来的短信，可以直接拨打建行信用卡客服热线让客服帮你处理。银行可以根据你的手机号码查询到持卡人，如果的确不是你，会联系对方把手机号码改掉，以后就不会再收到这些短信了
两种情况：1、有人开户银行卡错误地预留了你的手机号码；2、你刚刚更换手机号码，原机主在银行预留了手机号码。
