这是正常的现象，也不会影响使用。当用空调进行制热时，制冷系统进行的是热泵循环，室外机的冷凝器作为蒸发器来使用，室内机作为冷凝器。室外机向环境中放出冷量，在室外机冷凝器上就会结霜，除霜后就会变成水流下来。
补充：
夏季制冷：室内机吹出的是冷风，同时室内机会流水，那是因为空气受到冷却后析出水出来的，此时的室外机是吹热风的。
冬季制热：室内机吹热风，室外机吹冷风，刚好跟夏季倒过来。天气再冷的话，你的空调还结霜呢--也是正常的。
空调之所以能够实现制冷和制热的转换，原因就在于“四通阀”，这个阀门可以调整蒸发器和冷凝器之间的转换，从而实现制热和制冷功能。
简单点理解就是，冬天制热时，相对于夏天制冷时，等于室外机和室内机调换一下，所以冬天制热时室外机流水是正常的，有时室外机还会结冰，这时制热效果就会暂停，待室外机自动除霜后，制热才会继续，所以部分空调还带有电辅助加热功能，改善冬季空调制热效果，但能耗也会提高很多。
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