估计是大型的程序没有停止，造成关机响应命令缓慢，要不你可以试着强行关机一次，然后在重启，在启动在桌面的时候你在尝试着关机一次，要是还是如此，估计是系统中毒或是系统本身存在着问题，重新换一下系统。
都有可能，如果重装系统解决不了就可想而知。
1、装了大型的软件，使电脑程序结束不了才不能关机的，你可以试试卸载一些软件看看。
2、更换大点的内存。
3、杀毒软件作怪。
系 统 问 题 ,重 装 一 下吧
一般情况下是系统问题，看看最近有没有新安装的程式或软件，或者是更改了硬件驱动程序，或者是删除了一些系统文件，如有的话，就卸载看看，还有问题的话，就重新安装操作系统，看有没改善，如果还是有问题，那就要考虑硬件兼容性问题了。
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