急！急！急！我的瑞星杀毒软件出大问题了

2024-12-21 22:35:30

推荐回答（6个）

回答1：

解决方案：

瑞星杀毒软件19.08.30及以上版本已经解决了此问题，请及时升级软件。

注意：
如果您现在升级或修复瑞星杀毒软件仍出现该问题，请按照下面的方法来解决：

步骤1、瑞星杀毒软件安装目录Rav（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下的文件CompsVer.inf复制到Rav\Update目录下（默认为C:\Program Files\Rising\Rav\Update），并替换同名文件。

步骤2、点击瑞星杀毒主程序上的“升级”按钮，进行智能升级，如果弹出升级信息提示框，请确认不勾选“仅升级病毒库和引擎文件，其他组件暂不更新”，点击“继续”按钮即可。

提示：
如果按照以上手动解决方案处理后问题依然存在，有可能是其他原因导致，如本机的瑞星软件有缺损，或者计算机感染了病毒。

·如果是瑞星软件缺损的原因，请卸载瑞星杀毒软件并重新安装即可。

·如果是计算机感染了病毒，从任务管理器中结束所有可疑进程后，看看是否可以正常使用瑞星杀毒软件。倘若问题依旧，请您使用瑞星听诊器来检测（瑞星听诊器用于检测计算机中是否存在可疑文件，提取出可疑文件并生成扫描日志），并把提取到的文件上传到邮件服务中心，详细描述您遇到的问题情况。

回答2：

重装一下

回答3：

咱俩真是同病相怜,我和你一样,但是我家后来卸载了瑞星杀毒软件,换成了金山毒霸,比以前好多了,你也试着换一换吧~~```金山毒霸是现在最好的杀毒软件~~~``

回答4：

中毒了,可能瑞星杀不了,我遇到过很多次这样问题,卸载瑞星,安装金山2007,杀完毒之后,在从新安装瑞星

回答5：

在"开始""运行"输入以下这几条命令
Regsvr32 /s mshtml.dll
Regsvr32 /s shdocvw.dll -i
Regsvr32 /s shell32.dll -i

回答6：

直接重装系统吧，还是这种方法省事！最好把全盘都格式化！可先试试看．