来源
是什么
OKR是 Objectives and Key Results 全称“ 目标和关键成果 ”,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。
O表示目标(Objective),目标就是指你想做什么事情。
KR表示关键结果(Key Results),关键结果就是指如何确认你做到了那件事。
通过PDCA循环 即计划,执行,检查,处理来不断反思总结,提升效果。
有什么作用
1.让我们 更聚焦更专注 于我们的公司/团队的目标。
2.激活了团队成员,让团队 主观能动性更强 。通过它能找出精英同学,拉动中间同学,影响落后同学。
如何制定可行性的OKR
1.遵循SMART原则
2.遵循五四原则
1).SMART原则,SMART原则5个字母分别代表:
Specific(具体的)
Measurable(可衡量的)
Attainable(可实现的)
Relevant(相关的)
Time-Based(有时间限制的)
也就是说我们从上到下分解拆分的KR是一个具体可衡量,与之相关,并有一定时限的可实现目标。OKR鼓励我们跳出舒适区挑战一些自己能力范围之外的事儿,但是并不代表去做不可实现的事情。这里面大家要清楚明白一点。
2).五四原则指
不超过5个目标(O),每个目标(O)不超过4个KR(关键结果)
OKR强调的是聚焦目标,如果我们O或KR过多自己都会不清楚自己的目标或者关键结果,尤其是KR,很多同学一开始会把自己任务都一起写进KR中去,造成工作重点跑偏。
案例:用四象限开展高效的沟通
第一象限:OKR 呈现和信心指数调整。
第一象限能帮团队一起重新在明确一下OKR,关键在于对于KR信心指数的调整。初始开始制定KR的时候,团队成员可能对信心指数的确认不是很精准,随着时间的推移,信心指数慢慢开始变准。所以复盘之前,各个关键成果负责人需要进行信心指数的调整,并且在复盘会上说明信心指数上升或者下降的原因,让所有的内部成员对于当前OKR所处的阶段做到心中有数。
第二象限:本周关键任务。
基于KR细化分解的工作任务极其关键,任务只有很好完成,KR才能得到保障。在复盘的过程中,要对当前任务进行完整分析。探究本周的工作执行情况,以及如何影响关键成果及目标的进度的,有没有存在障碍点,是否可以通过别的方式进行调整解决,以保证目标在正确的方向上顺利推行下去。
第三象限:未来四周计划。
未来四周需要进行哪些工作,有哪些事情需要其他团队成员做好准备和支持。本次复盘会后,后面的工作是如何调整的,都在这一象限显示。特别注意通过对前面2个象限的分析,当发现执行过程中有变化,需要及时调整未来要做的工作任务,一定要及时在该象限内补充新的变化任务。
第四象限:分析当前影响OKR达成的其他影响因子。
通过对过程中的分析,结果达成的评断,开始评估当前影响OKR进展的关键影响因子。团队士气是否高涨或低落,外部竞争环境是否变得压力极大,这一切都影响着OKR的信心指数。经过四象限的分析,重新回到了OKR信心指数的调整。KR的信心指数是否上涨,还是低落,这一切都循环开始发生作用。就像蝴蝶效应一样,某个因子的微微变化,可能影响最终的结果。