如果是使用的联通宽带忘记账号，可通过以下方式查询自己的宽带账号：
1、携带机主身份证原件到联通自办营业厅查找所对应的宽带账号；
2、可找出办理宽带时的业务受理单，受理单中有注明宽带账号及初始的宽带上网密码；
温馨提示：若宽带账号或密码错误，在拨号上网时，会提示“错误691”的代码。
可以拨打你宽带所属运营商客服电话查询，也可以带上证件到运营商营业厅去查询的
可以打运营商电话，报身份信息查帐号，报帐号和身份信息重置密码
如您是联通用户，建议您可登录中国联通手机营业厅查询宽带账号，手厅首页点击“服务”＞“宽带”＞“我的基本信息”，输入证件号码和归属地后即可查看宽带账号信息。
温馨提示：以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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