申请退款呀。如果卖家一直不处理，款会自动退回的，如果卖家拒绝，就申请客服介入。
他定了吗？应该在网上应该可以找到买家，如果你在网上订的，只收到了一件，你给厂家联系联系不上，那你就上平台上去找就可以，让平台去帮你找
申请退款，卖家不同意就投诉
