若无效建议按照以下步骤解决：1.卸载电脑上安装的优化软件。卸载机器中的快捷键驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机。2.重新安装快捷键驱动和触摸板驱动。3.再次重启笔记本，确认功能是否正常。还请在官网下载相关驱动。
到设备管理器里，鼠标那一项，禁用其中的触摸屏就可以了。
