这个移动套餐可能是存在升级的情况,也就是最初办理移动套餐的时候是50M商务宽带,后来的某种活动就给你免费升级到200M宽带了。
可以凭办理的页面截图或者单据去营业厅处理,只要有明确证据证明你的套餐内宽带和你实际得到的宽带不一致,就能改过来。相关证据记得备份保存,如果移动不能很好的处理,可以上监管部门投诉,一投一个准。