手机有问题，两个处理办法，
维修一下，看看能不能继续使用？
维修费用太高的话，直接更换一个新机。
这要看是什么毛病了。没过保的情况下最好是售后服务解决。如果过保了是硬件问题那就只能去手机修理部修理了。如果是简单软件问题和中病毒等一些小问题的话把手机恢复出厂设置就可以了
手机有问题，建议还是去找专业的人去给检测一下，或者是上官方的售后服务维修站去看一下。
这个简单，把旧手机换了。重新入手一台新的。
是不是下载的软件格式手机不支持？还是其他什么？可以去售后问问啊。
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