收银台的钱箱结账后不能自动打开是怎么回事?

2025-01-05 00:19:55
推荐回答(4个)
回答1:

  收银台的钱箱结账不能自动打开的原因:

  第一,打印机打印有问题

  第二,系统程序中没有勾选自动打开钱箱
       第三,软件中启用了小票打印机和钱箱
       第四,钱箱锁可能锁死了,要用钥匙开锁
       第五,系统软件有问题,不支持自动打开钱箱

  第六,可能是打印机没纸了

      第七,钱箱和打印机的连接线接错了


  收银台的钱箱不能自动打开解决方法:

  将钱箱的线连接上小票后面对应的插口,然后【开始】---【设备和打印机】找到对应的小票机双击打开如图所示,在【打印机】菜单点击【属性】。


  2.找到【设备设置】,如果没有,则在【常规】--【首选项】中打开也可以找到,默认这项没有启用钱箱,选中一个启用钱箱项就可以了,部分小标机驱动不一样,这里不完全一致。


  No Cash Drawer: 不启用钱箱,默认为该项则无法弹出!
Cash Drawer Before Printing:打印小票前弹出(建议用此项,一边打印一边找零钱)
Cash Drawer After Printing:打印完小票再弹出钱箱

  其它品牌小标机,不尽相如有的为中文,或是其它项,请具体参考说明书即可!

  3.软件上设置功能,打开【前台收银】按下F2,或是点下面的设置按钮打开如下图所示,要选中启用钱箱,钱箱端口LPT表示为连接小票机,如果是驱动盒,则需要选自定义,并在自定义命令里输入相应的驱动


  

回答2:

收银台的钱箱结账后不能自动打开的原因:

1、收银机钱箱打不开收款机软件前台点击结账后,正常情况下钱箱是会弹出来的,如果钱箱弹不出但有响声,这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。

2、如果钱箱既弹不出来也没响声,这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好,如果连接没问题,再检查打印机是否正常打印,若打印机能正常使用,收银机钱箱还是弹不出来,这时应该是钱箱继电器有问题。

3、打印机问题收银机的钱箱都是跟小票打印机连接的,钱箱上有一根线插在小票打印机上的,小票打印机不打印钱箱就没有收到指令,就不会开。因此,你先要检查打印机。

4、可能是你的系统时间和支付宝的系统时间不一致导致的,你可以试着调整你的系统时间来看一下。

5、可能是你的IE浏览器的安全设置太高阻止了支付宝收银台页面的弹出,故你可以试着调整你的安全级别为中级或低级。

6、也有可能是你的杀毒软件设置导致的,你可以看一下是否有这方面的原因。

7、电源是否通电、是否缺纸、打印机与电脑的lpt并口线是否连接正常有无脱落。

回答3:

回答4:

第一,打印机打印有问题。

第二,系统程序中没有勾选自动打开钱箱。 

第三,软件中启用了小票打印机和钱箱。 第四,钱箱锁可能锁死了,要用钥匙开锁 。

第五,系统软件有问题,不支持自动打开钱箱。

第六,可能是打印机没纸了。

第七,钱箱和打印机的连接线接错了。

收银台的钱箱不能自动打开解决方法:

  1. 将钱箱的线连接上小票后面对应的插口,然后【开始】---【设备和打印机】找到对应的小票机双击打开如图所示,在【打印机】菜单点击【属性】。

  2. 找到【设备设置】,如果没有,则在【常规】--【首选项】中打开也可以找到,默认这项没有启用钱箱,选中一个启用钱箱项就可以了,部分小标机驱动不一样,这里不完全一致。

    No Cash Drawer: 不启用钱箱,默认为该项则无法弹出!Cash Drawer Before Printing:打印小票前弹出(建议用此项,一边打印一边找零钱)Cash Drawer After Printing:打印完小票再弹出钱箱

    其它品牌小标机,不尽相如有的为中文,或是其它项,请具体参考说明书即可!

  3. 软件上设置功能,打开【前台收银】按下F2,或是点下面的设置按钮打开如下图所示,要选中启用钱箱,钱箱端口LPT表示为连接小票机,如果是驱动盒,则需要选自定义,并在自定义命令里输入相应的驱动