学修车的在4S店上班，偶尔被客户投诉正常么

2025-01-01 11:24:42

推荐回答（5个）

回答1：

偶尔一两次是正常的，因为众口难调，并且每个人看待问题的方式方法也不一样，但如果经常有，就要反思了，这就要从自身的技能和工作方式方法上寻找根本性问题了，希望我的回答你能满意。建议你可以学习一些与客户沟通类的书籍看看，或许能帮到你

回答2：

大义上讲是不允许的，服务行业不允许有顾客不满，但有时顾客不能接受你的帮助而造成的误会多沟通。详细讲解减少误会。望采纳。祝你在新的一年里加薪晋级。

回答3：

太正常不过了，林子大了，什么鸟都有

回答4：

正常，总会有几个弱智的，鸡蛋挑骨头

回答5：

正常服务态度技术手法比如拆车内门时把卡槽别碎了那不投诉就怪了……别说不肯我就亲身经历过我这个无语啊！