公司市场部和销售部有什么区别?

2024-11-26 03:34:17
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回答1:

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。\x0d\x0a市场部的主要职责有十五大方面。\x0d\x0a1)制定年度营销目标计划。\x0d\x0a2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。\x0d\x0a3)对消费者购买心理和行为的调查。\x0d\x0a4)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。\x0d\x0a5)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。\x0d\x0a6)做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。\x0d\x0a7)制定产品企划策略。\x0d\x0a8)制定产品价格。\x0d\x0a9)新产品上市规划。\x0d\x0a10)制定通路计划及各阶段实施目标。\x0d\x0a11)促销活动的策划及组织。\x0d\x0a12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。\x0d\x0a13)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。\x0d\x0a14)实施品牌规划和品牌的形象建设。\x0d\x0a15)负责产销的协调工作。\x0d\x0a营销部:\x0d\x0a\x0d\x0a职能:\x0d\x0a[1]负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务\x0d\x0a职责:\x0d\x0a1、负责市场调查工作。\x0d\x0a2、负责市场企划工作。\x0d\x0a3、负责编制和组织实施年度营销计划。\x0d\x0a4、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。\x0d\x0a5、负责客户管理和信用风险管理。\x0d\x0a6、负责售后服务管理。\x0d\x0a7、负责营销收入和销售费用的管理。\x0d\x0a8、负责品牌建设。\x0d\x0a9、负责营销人员队伍建设。\x0d\x0a10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。\x0d\x0a11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。\x0d\x0a12.参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。\x0d\x0a13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。\x0d\x0a14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。\x0d\x0a15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。\x0d\x0a16、负责上级领导交办的其他事项。

回答2:

同一战线的两个只能部门,不过往往只有大企业的市场部才发挥出了应有的作用,中小企业的市场部基本就是干杂活的
一般在公司会存在这两个部门一定是业务涉及某个区域,最小是一个省或者大区
市场部的职能1是通过销售部的销售业绩,并伴随同等的市场调查和成本核算,提交相应的营销活动方案(比如推广会,发布会,外景舞台等),促使销售部的销售业绩稳步增长;职能2是通过一系列的活动给公司创立良好的品牌效应和口碑;职能3是对竞争对手实施快速的良性竞争,并随时留意观察对手的动向;职能4是监督和控制公司运作的成本核算
销售部的职能是将公司产品尽可能多的卖出去,为公司获利
看似市场部应该在销售部之上,其实不然,公司为了杜绝这样的体系会迂腐,比如2部门互相袒护,推卸责任等,所以两部门都应该是由公司的总经理负责管理
从某种意义上见,在发展成为大企业之前,侧重于销售部的投入,市场部基本属于鸡肋,属于花钱还不一定能看到结果的部门,而公司发展成为大企业之后,销售部基本可以有研发和服务部取代,市场部才会有发挥的公司。简单的说,没有太多闲钱就别指望市场部能发挥多大的作用