苹果退款不到账怎么办

2024-12-16 21:03:34
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回答1:

苹果app申请退款如果成功退款一般的话在五至七个工作日内退还的,也有当天就能够收到退款的。具体苹果app退款步骤如下:

第一步、首先打开苹果iTunes软件,在iTunes“商店”里面登录购买软件的Apple ID账户,账户登录完成后,点击显示账户。(如图)

第二步、就是打开购买历史记录,点开“显示全部”就可以看到Apple ID账户上面所有历史购买记录了。

第三步、在购买的历史记录下方按一下“报告问题”,然后在退款软件名称下方点击报告问题。

第四步、当页面自动跳转到苹果官网上,在报告问题里面选择一下退款软件的问题。

第五步、填写退款问题理由提交申请,之后等待苹果退款审核信息,一般的话如果成功退款可以在五至七个工作日内退还的,还有当天就能够收到退款的。