您好:如果怀疑系统存在病毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
去360下载个急救箱吧实在不行就重装系统吧!
建议格盘重装。
到安全模式下进行全盘杀毒,同时查看一下开机启动项,将除了杀毒软件和硬件驱动外的所有开机启动项全部关掉,再清理注册表无效键值,然后用360安全卫士清理一下插件和服务,这样处理后再重启应该就好了。再不行也没更好的办法了,只能重装系统了,重装后马上全盘杀毒,这是最后的办法了。