这个情况应该马上联系售后的,不过你的情况先考虑重装系统看看,如果重装系统还是这样,你下载一个驱动精灵,然后更新一下你的驱动程序看看,是否某个驱动程序不兼容导致的,如果还是不行,考虑应该是你的内存或是显卡问题,这个就必须找售后了