六西格玛企业管理的定价测量跟踪改进措施是什么？

六西格玛定价测量和跟踪：
公司过去有量与价格相关的信息和报告，但实际用处有限。这些报告生成 尚没有集成的分散数据库中，事实上，有200多份有效报告， 但其中80%的报告来源不明，没有人知道谁做出的这些报告。然而，IT人员和系统专门定期制作这些报告，并且许多情况下，会将它们发布至全国各地。另外，业务部门想要跟踪一个月内的订单命中率或者报价与订单相符的比率，但是没有相应的报告或度量信息。
改进措施1：
团队集体讨论之后决定采取双管齐下的办法解决测量和跟踪流程问题。首先，他们调查了现有报告的受用者并且获得了终止大部分报告的协议；其次，他们选择了一小部分被编制进价格实现仪表盘的报告。仪表盘包括：
1. 在控制图上显示价格实现改进方面的月度趋势；
2. 在异常代码基础上显示出每月的异常情况；
3. 在项目的测量阶段，基于改进后的数据库功能，计算命中率。
从定价部门向销售部门的信息传达
缺乏专业知识的定价人员不仅仅为销售团队制定指导原则，而且还要向销售团队传达这些指导信息。他们偶尔会与客户打交道，但他们之间的对话很少能良好的地进行下去， 许可申请遭到拒绝、同时定价人员没有提供一个更合适的价格的话， 销售人员是极度敏感的， 而且他们对不喜欢定价团队成员与客户进行直接的沟通。
改进措:2：
项目团队建议为培训定价和销售人员撰写有关改善许可流程的剧本。该剧本包括一份回答表格中的关键问题，该表格深入解释了流程以及不为不同区域、不同产品线和不同交易规模的价格设定下限时的分析情况。它也基于核准权限确定的各层次人员的角色和责任以及核准的升级流程。最后，它解释了如何在高层领导的监督下处理异常情况。整个销售队伍和定价团队预定于一个月内完成该项培训。