1、修改原app store密码,但要保证所修改密码一个月之内没有使用过;2、清除所有开启的app重启iPad;3、清除网络连接重新连接WiFi;4、检查设置是否开启了禁止下载app关闭即可;5、看网络是否是连接状态,是否可以打开网页;如果以上都无法解决可以尝试iTunes连接电脑刷机或售后寻求解决办法。希望能帮到你