设备开机定屏，建议长按电源键8秒以上重启尝试，有复位键的可通过复位键操作：1. 重启后可以改善， 建议对设备系统进行优化调节，如使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；操作无法得到明显改善，建议备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再进行恢复出厂设置操作。2. 重启后问题依旧，可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，建议前往站点处理。
