你好，那是因为你的支付宝绑定的手机号没有换，你可以更改了。方式一：只需接收新手机号码的校验码即可修改绑定的手机号码
方式二：需同时接收旧手机号码和新手机号码的校验码才能修改绑定的手机号码
1、登录支付宝账户，点击【手机服务】——【修改号码】；
2、输入新的手机号码（提示：如果您的老手机号码已经丢失，您可点击【提交申请单】，提交证件给支付宝客服人工处理解绑手机，解绑手机之后再登录支付宝账户重新绑定新的手机号码。）
3、下面分有两种情况：
（1）输入新手机号码的校验码和支付宝账户的支付密码；
（2）输入老手机的校验码、新手机的校验码和支付密码；请采纳谢谢。
没有换完整，联系客服确认下，把原来的手机号信息彻底清除了。
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