您好,如果确认是中了病毒,建议如下:
开机后按F8,进入安全模式,使用杀毒软件全盘查杀病毒。
建议试试腾讯电脑管家,使用多个杀毒引擎,性能强悍,点此下载:腾讯电脑管家官网
方法:
腾讯电脑管家——病毒查杀——全盘查杀即可。
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
引起蓝屏故障的原因有很多建议您按照一下方法进行排除
1、只是偶然事件,重起即可排除。
2、软件冲突造成蓝屏。
3、感染病毒。建议进入安全模式彻底杀毒。
4、主板BIOS不稳定。
5、 非正常关闭计算机引起的蓝屏故障。
6、 内存条故障。
7、注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
8、硬件故障。
9、 硬件资源冲突。
10、硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复。
11、磁盘剩余空间过少或者垃圾文件过多也严重影响计算机运行,我们应该形成好的习惯定期清理磁盘垃圾。
12、 灰尘问题。定期清理机箱内垃圾可以有效预防死机以及蓝屏的发生。
13、检查机箱内线路是否松动,硬盘接口等以及显卡 网卡 声卡 内存等是否插紧。
14、电源问题。
重启试试,如果重启完过会还蓝屏,建议检测下内存,拔下来擦拭下再按上,如果还不行建议更换一根.还是无效的话,请按以下方法试试.
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装,打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师,更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好,有时温度过高也会引起蓝屏,建议清理一下风扇尘土,以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~
你好 如果电脑中毒了 就要尽快杀毒
如果电脑中毒或者中木马建议快速杀毒
你可以下载一款杀毒软件杀毒,比如腾讯电脑管家
打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
腾讯电脑管家应用了具有“自学习能力”的自研第二代“鹰眼”引擎,
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中,
能够根除顽固病毒、大幅度提升深度查杀能力,
并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
同时,沿用“4+1”多引擎架构保证了腾讯电脑管家病毒查杀的稳定性。
误杀率也极低,深受广大用户的认可。
如果你确认是中毒的话你可以按照下面的步骤来进行杀毒
1,访问官网,下一个腾讯电脑管家的安装包,安装一下
2,打开主界面,根据需要选择对应的按钮,一般闪电查杀就行,这个速度快
3,等待杀毒完成,如果是闪电查杀,一分钟就可以的,全盘查杀慢一些
4,根据提示,清理掉查杀的威胁
蓝屏一般是使用重新安装系统的方法可以解决大部分的因为驱动或软件不兼容的问题,如果是硬件的就不行了。(内存或主板超频等等)