Air运行的是7,一般7有问题了重启就好了如果还是得不到解决的话...你还是用电脑吧安装iTunes下载好之后安装安装的过程我推荐使用iTools 简单,效率.
在设置，通用，用量，查看一下剩余空间，是否没有空间了？网络连接是否通畅？希望对你有帮助，请采纳。
你去itunes下软件，如果不行，用PP助手下载。
