物流活动产生大量的原材料供应、产成品消费、并准确反馈物流各环节运作所需要的信息等;另一方面,信息技术的不断进步为信息的及时大规模传递创 造了条件,反过来促进物流服务范围的扩大和物流组织管理手段的不断改进,促进物流能力和效率的提高。与此同时,物流的的流通又伴随着资金流的发生,资金流的滞障又是影响电子商务物流发生重要因素,如在由原材料供应商、零部件供应商、生产商、分销商、零售商等一系列企业组成的供应链中,物流从上游的供应商往下游的零售商流动,资金流从下游往上游流动,而信息流的流动则是双向的。三者之间的有效互动构成了一个完整的电子商务模型。信息流平台是物流平台、资金流平台的基础。没有信息流平台作技术支撑,物流平台、资金流平台都不可能有效地运转,而成为静态网,物料、资金无法快速、有序地流动,以致电子商务失去运作的物流和资金流的基础。
1、信息流:反应客户访问、下单的情况,能够分析出客户的喜好,消费趋势,为企业增加销售量服务;
2、物流:用作实现和达成客户订单,交付商品,物流响应越快,客户体验越好;
3、资金流:客户支付到到货后放款支付,当然时间周期越短对企业越好,企业向供应商付款当然越久越好,因为沉淀资金越多;
4、三者的关系是现有信息,然后客户付款,然后物流发货,然后财务再收款,然后信息进行分析,获取客户从下单到支付的整个行为和企业自己的服务行为,及时淘汰信誉不佳的客户,销量不佳质量不好或者无法盈利的商品和供应商。
5、三者的关系是三角关系,相辅相成,独立哪个都没用,要三个一起才有用。