一般我用以下四个软件进行查杀，大部分都能解决，你试试（以下软件均可在绿盟下载）1.windows 清理助手2.360系统急救箱 V4.3.0.3019 绿色版3. 金山急救箱 3.2.08.054.可牛系统急救箱 1.1 绿色版
你好！重启系统，开机的时候按F8进入安全模式，看看这里面能不能打开杀毒软件并进行全盘杀毒，如果可行，杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
使用瑞星杀毒2011全盘扫描。
