我们单位也总出这个问题。一般是因为缓存满了，同时打印任务过多，不能设置自动清理。如果较大的文件，避免多人同时打印。
缓存满了，不能主动清空。重启之后，是将缓存都清掉了。
连接数满了 同时连接打印机的人太多了重启打印机后 缓存就自动的清空了你可以清空会话... 这样就可以了或者弄一个脚本做个计划任务
我的打印机也经常出现类似的情况，但我是要重启连接的电脑，而不是打印机，我关注您的问题。
