您好！
电脑中毒可以安装杀毒软件进行升级杀毒操作；
如果存在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装，可下载一些去掉劫持的工具或软件，如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒；
如果依然不能解决问题，建议联系瑞星工程师寻求帮助，电话：4006608866。
用金山急救箱试一下。杀完毒之后看是不是能打开你的杀毒软件。如果可以的话全盘查杀病毒。还有。你想正经去重装系统的话就直接把所有硬盘全部删除重新分区后重装应该就没事了。单格式化一个一点用都没有
扔了，重买一台！
格式化也不能删？好像是鬼影才有这样的，下个金山专杀工具试下哦。
把机器砸了吧。买台新的会好点。
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