如果你的宽带连接是一个软件的话，把它列入白名单，一下几个地方都要设
1.打开瑞星，设置--查杀设置--全盘查杀--排除目录，这里把你的程序的安装目录加进去
2.设置--查杀设置--电脑防护--文件监控--不监控目录
3.设置--查杀设置--电脑防护--木马防御--白名单
4.设置--查杀设置--电脑防护--系统内核加固--白名单
如果不是，建议你用瑞星杀个毒
可能是由于软件冲突，下载一个专用的拨号软件“宽带王”很好用
如果还连不上网 那就不用瑞星杀毒 至少上网更重要
可能是中毒了，可以按F8进入安全模式，用瑞星杀毒，也可以在瑞星官网下载木马专杀工具。
建议您升级到最新版本再看是否还有问题。如果依然有问题建议您联系瑞星客户服务中心。
可能是瑞星时间到期了。
或者不用电信给的拨号程序，直接用XP自带的拨号程序拨号
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