你先从设备管理器里面查看是否存在这样的设备,如果上面打着叉或者问号,你可以尝试重新安装该驱动,如果正常的话,你可以先卸载掉,然后点击上面的“扫描检测硬件改动”按钮,重新检测该设备,当检测完毕看能否正常。