下载建行网银盾检测工具了吗，安装了先检测下哪里出了问题，有把证书安装到浏览器吗，第一次用是需要在电脑中安装一些建行网银安全控件的
lz你好,在你使用建行网银的时候,系统一定会提醒你安装驱动,安装完之后,你将U顿插入电脑,从你刚安装的程序中启动U盾,只有在那里启动了,你支付的时候才会出现让你输入密码的提示,试试吧
拨打建行客服最简单
