您好您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息,这里的内容很全面。http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
看看资源管理器CPU是不是占用太高,开机启动项优化下,是不是不该启动的太多,杀杀毒等或者保存重要C盘资料,重装系统看看,如果还是不行,检查下硬件情况. 希望能帮到你.
去找售后啊。