朋友你好，从技术原理上，彻底解决ARP欺骗和攻击，要有三个技术要点。
1、终端对网关的绑定要坚实可靠，这个绑定能够抵制被病毒捣毁。
2、接入路由器或网关要对下面终端IP-MAC的识别始终保证唯一准确。
3、网络内要有一个最可依赖的机构，提供对网关IP-MAC最强大的保护。它既能够分发正确的网关信息，又能够对出现的假网关信息立即封杀。
免疫网络在这三个问题上，都有专门的技术解决，我有网管朋友在用，效果很好，你可以去了解了解！
推荐彩影ARP防火墙，可以免费，设置合作模式就行，很好用
如果楼主是局域网的话，建议关闭ARP，当然也不排除网络被攻击，建议楼主进入安全模式全盘扫描后修复IE再看看。
加入静态ip，最好做一个地址绑定
您局域网中可能存在ARP类病毒行为，建议升级瑞星杀毒软件后全网进行断网杀毒。
选择了，就行了
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